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来信内容： |
我是果洛州一名普通在职工作人员，在去州住房公积金办公室查询、问询相关事宜时，州住房公积金办公室工作人员态度恶劣，言辞激烈，甚至在言辞中存在人身攻击，最后竟然被赶出了州住房公积金办公室。本人以上所言全部属实，可以由州住房公积金办公室的视频监控作证。
我作为一名普通民众，在政府窗口单位遭受如此待遇，请问州住房公积金办公室的工作作风就是这样吗？我们一直在强调改进工作作风，但州住房公积金办公室工作人员这种工作态度实在令人气愤，本人希望州政府能够予以调查并解决改进。
谢谢！ |
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回复情况： |
回复时间：2016/6/28
回复内容：
普通公民您好！
你2016年6月2日向州长信箱投诉州住房公积金工作人员的来信已收悉，经州住房公积金管理中心调查，现回复如下：
州住房公积金管理中心领导对这次投诉十分重视,收到投诉后及时对信中所反映的事情进行了调查,经调查核实,来信人的反映基本属实。
经调查核实后，对中心相关人员作出如下处理：
1、对中心工作人员进行了口头告诫并记录在案。 2、责令当事人作书面检查，并在该单位职工大会上通报批评。
3、州住房公积金管理中心向网民赔礼道歉。
感谢您的来信和对果洛州人民政府门户网州长信箱的支持，今后州住房公积金管理中心将进一步加强中心工作人员的纪律管理，改善工作态度，努力提高行政效率，切实为服务对象服好务，给群众一个满意的答复。同时也感谢网民对我们的服务质量、服务态度的监督，希望您以后对我们的工作多提宝贵意见。
果洛州住房资金管理中心
二〇一六年六月二十四日
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